Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Hatályba lépés dátuma: [2025-10-]

1) Ki a felelős az adatkezelésért?

Adatkezelő: AQUASHOP Hungária Korlátolt Felelősségű Társaság
1225 Budapest, Dűlő utca 37–41.
Cégjegyzékszám: 01-09-299238  |  Adószám: 13889894-2-43
Képviselő: Simon Béla
E-mail: info@aquashop.hu  |  Telefon: +36706734525

Jelen tájékoztató elektronikus formában elérhető a weboldalon; nyomtatott példány kérésre biztosított.

2) Röviden a működésről (B2B modell, nincs önregisztráció)

  • Önregisztráció nem lehetséges. A webshop-felhasználói fiókokat az értékesítőink hozzák létre az ERP-ben az adott partnercég számára.
  • Az ERP előkészíti a partner céghez tartozó kapcsolattartók (természetes személyek) webshop-felhasználóit, majd a webshop meghívó e-mailt küld.
  • Csak az e-mailes megerősítés (aktiválás) után válik az adott természetes személy aktív vásárlóvá (felhasználóvá) a webshopban.

3) Milyen célból, milyen jogalappal és mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

TevékenységCélSzemélyes adatokJogalap (GDPR 6. cikk)ForrásMegőrzés
B2B fiók előkészítése ERP-ből és aktiválásaPartnerkapcsolat kezelése; hozzáférés biztosítása a B2B felülethezNév, munkahelyi e-mail, telefon (opcionális), beosztás, cégJogos érdek (üzleti együttműködés, fiókkezelés) és/vagy szerződés teljesítése a partnercéggelPartnercég képviselője / értékesítőnk / ERP importA partnerkapcsolat fennállása + legfeljebb 5 év inaktivitás után törlés vagy archiválás (számviteli kötelezettségek kivételével)
Bejelentkezés, hozzáférés-naplózásIT-biztonság, visszakövethetőségBelépési időpontok, IP-cím, böngésző-metaadatokJogos érdek (IT-biztonság)RendszerlogokTipikusan 12–24 hónap (belső biztonsági szabályzat szerint)
Megrendelés kezeléseAjánlat, rendelés, szállítás, garanciális ügyintézésNév, munkahelyi e-mail/telefon, szállítási/számlázási cím, rendelési adatokSzerződés teljesítéseÉrintett / partnercégSzerződéses igények elévüléséig (általában 5 év)
SzámlázásJogszabályi kötelezettségSzámlaadatok (név/cégnév, cím, adószám), teljesítési adatokJogi kötelezettségKönyvelési rendszer8 év (Számviteli tv.)
Ügyfélszolgálat / kapcsolattartásÜgyintézés, kérdések megválaszolásaNév, munkahelyi elérhetőségek, ügy történeteJogos érdekÉrintett / partnerÜgy lezárásától számított 5 év
Hírlevél / B2B tájékoztató (ha van)Szakmai tájékoztatásNév, munkahelyi e-mailHozzájárulás vagy jogos érdek (B2B reláció, Grt. szerint); leiratkozás bármikorFeliratkozás, ügyféladatbázisVisszavonásig / leiratkozásig
Sütik, analitikaMűködés, statisztika, teljesítménymérés; opcionálisan marketingCookie-azonosítók, eszköz- és eseményadatokHozzájárulás a nem alapvető sütiknél; jogos érdek/szerződés a technikai sütiknélBöngészőSütitípusonként változó (session – 24 hónap)

Megjegyzés a jogos érdekhez: B2B kapcsolatban az alkalmazotti kapcsolattartók adatainak kezelése rendszerint jogos érdek alapján történik (üzleti kommunikáció és hozzáférés), melyről érdekmérlegelési teszt készült; ennek rövid összefoglalója kérésre elérhető.

4) Milyen adatokat kezelünk?

  • Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, beosztás, munkahelyi e-mail, munkahelyi telefon, cég neve és címe.
  • Hozzáférési adatok: felhasználó-azonosító, jogosultságok, belépési naplók (időpont, IP, eszköz).
  • Üzleti adatok: ajánlatok, rendelések, kosár/ajánlat-történet, szállítási és számlázási adatok.
  • Technikai adatok: sütik és analitika (részletek a 9. pontban).

5) Hogyan jönnek létre a felhasználói fiókok?

  1. Értékesítőink felviszik a partnercéget az ERP-be, megjelölik a kapcsolattartókat;
  2. az ERP szinkronizál a webshop felé;
  3. a webshop meghívó e-mailt küld a kapcsolattartóknak;
  4. a felhasználó e-mailben megerősíti (aktiválja) a fiókját;
  5. ettől kezdve be tud lépni és rendelni.

Fontos: ha egy kapcsolattartó munkahelyet vált vagy jogosultsága okafogyottá válik, kérjük a partnercéget, hogy erről haladéktalanul értesítsen, mi pedig inaktiváljuk a hozzáférést.

6) Kinek továbbítjuk az adatokat? (adatfeldolgozók / címzettek)

  • Tárhely / infrastruktúra-szolgáltató:  – üzemeltetés, technikai támogatás.
  • Webshop üzemeltető / fejlesztő:  Loginet Systems kft.,  1221 Budapest
    Vihar utca 5. D. ép. 4. em. 15., info@loginet.hu, – +36 30 174 1633 rendszerüzemeltetés, hibajavítás.

Harmadik országba történő adattovábbítás: Amennyiben egy szolgáltató (pl. e-mail-küldő vagy felhő) az EGT-n kívülre továbbít adatot, azt SCC-k (európai bizottsági általános szerződési feltételek) és kiegészítő garanciák mellett tesszük, vagy csak EGT-n belüli adatfeldolgozást engedünk.

7) Az érintettek jogai

  • Hozzáférés (tájékoztatás kérése saját adatokról és kezelésükről),
  • Helyesbítés, Törlés (ha már nem szükséges a célhoz),
  • Korlátozás, Adathordozhatóság,
  • Tiltakozás a jogos érdek jogalapján végzett adatkezelés ellen (különösen direkt marketing ellen).

Jogai gyakorlásához írjon az adatkezelő fenti elérhetőségeire.

8) Biztonság és incidenskezelés

  • Hozzáférés-szabályozás, jogosultsági szintek, rendszeres biztonsági mentések, végpontvédelem, tűzfal.
  • Adatvédelmi incidens esetén a NAIH felé 72 órán belül bejelentést teszünk, ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira nézve; magas kockázat esetén az érintetteket is közvetlenül tájékoztatjuk.

9) Sütik (cookie-k) és analitika

  • Működéshez szükséges sütik: a webshop használatához elengedhetetlenek (bejelentkezés, kosár, jogosultságok).
  • Preferencia / funkcionális sütik: kényelmi beállítások (nyelv, űrlap).
  • Statisztikai / analitikai sütik: a webshop fejlesztéséhez.
  • Marketing sütik (ha alkalmazzuk): kizárólag hozzájárulás után.

A nem alapvető sütik engedélyezhetők/tilthatók a felugró felületen és a böngésző beállításokban; tiltás esetén egyes funkciók korlátozottak lehetnek.

10) Különös rendelkezések

  • Kiskorúak: a webshop nem szól kiskorúaknak; 16 év alattiak adatai nem kerülnek tudatosan kezelésre.
  • Automatizált döntéshozatal / profilalkotás: nincs olyan automatizált döntés, amely jogi hatással járna az érintettre; klasszikus profilalkotást nem végzünk.
  • Vállalati e-mail címek: B2B környezetben jellemzően munkahelyi elérhetőségek kezelése történik, a partnerkapcsolat kiszolgálása céljából.

11) Jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Telefon: +36 (1) 391-1400  |  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági jogérvényesítés: az érintett a lakóhelye/tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is eljárhat.

12) Alkalmazott jogszabályok

  • GDPR (EU 2016/679)
  • Infotv. (2011. évi CXII. törvény)
  • Számviteli törvény (2000. évi C. törvény)
  • Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
  • E-kereskedelmi törvény (2001. évi CVIII. törvény)
  • Gazdasági reklámtevékenység (2008. évi XLVIII. törvény)

13) Változások, hatály

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására (jogszabály-, folyamat- vagy szolgáltatóváltás esetén). A módosításokat a weboldalon közzétesszük; a közzétételtől hatályosak.


Utolsó frissítés: [2025-10-20].

Süti (Cookie) Szabályzat – Melléklet az Adatkezelési tájékoztatóhoz

Hatályba lépés dátuma: [2025-10-20..]

1) Mi az a süti?

A sütik (cookie-k) kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol. Segítségükkel a webshop technikailag működik (pl. bejelentkezés, kosár), emellett statisztikai mérést és – hozzájárulás esetén – marketing célú megjelenítéseket is lehetővé tesznek.

2) Sütik kategóriái

  • Alapvető (szükséges) sütik: a webshop működéséhez elengedhetetlenek (bejelentkezés, kosár, jogosultságok). Ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást.
  • Preferencia / funkcionális sütik: kényelmi beállítások (pl. nyelv, űrlapkitöltés).
  • Statisztikai / analitikai sütik: névtelen vagy pszeudonim mérések a funkciók és teljesítmény javítására (pl. GA4 események).
  • Marketing sütik: hirdetési mérés és célzás – kizárólag hozzájárulás után.

3) Hozzájárulás-kezelés (Consent Mode)

A nem alapvető sütik csak az Ön előzetes hozzájárulása után töltődnek be. A hozzájárulást bármikor módosíthatja a sütikezelő felugrón keresztül. A mérés a Google Tag Manager és a Google Analytics 4 (GA4) eszközökkel történik, Consent Mode üzemmóddal. Alapállapotban a nem alapvető tárhelyek „denied” értéken vannak, és csak elfogadás után módosulnak.

4) GA4 eseményminták (B2B webshop)

Az alábbi események GTM-en keresztül vagy közvetlen gtag hívással küldhetők. A tényleges adattartalmat a fejlesztés során a webshop eseményeihez kell kötni.

5) Használt sütik listája

Az alábbi táblázat tipikus sütiket mutat be B2B WordPress/WooCommerce/GTM/GA4 környezetben. A tényleges lista az éles beállítások függvénye; publikálás előtt egyeztesd a fejlesztővel és frissítsd a táblát.

NévKategóriaElső / harmadik félDomainCélLejáratHozzájárulás
PHPSESSID / wp_*AlapvetőElső fél.aquashop.huMunkamenet kezelése, bejelentkezésmunkamenetNem szükséges
woocommerce_cart_hashAlapvetőElső fél.aquashop.huKosár állapot követésemunkamenetNem szükséges
woocommerce_items_in_cartAlapvetőElső fél.aquashop.huKosár tételek számamunkamenetNem szükséges
wp_woocommerce_session_*AlapvetőElső fél.aquashop.huEgyedi kód a kosár/fiók adatokhoz1–2 napNem szükséges
wp-wpml_current_language / pll_languagePreferenciaElső fél.aquashop.huNyelvi beállítás mentése1 évHozzájárulás
_gaAnalitikaElső fél.aquashop.huFelhasználók megkülönböztetése (GA4)13 hónap (EU ajánlott)Hozzájárulás
_ga_<container-id>AnalitikaElső fél.aquashop.huMunkamenet állapot GA4-hez13 hónap (EU ajánlott)Hozzájárulás
_gidAnalitikaElső fél.aquashop.huFelhasználók megkülönböztetése (napi)24 óraHozzájárulás
_gcl_auMarketingElső fél.aquashop.huGoogle Ads konverziók/attribúció90 napHozzájárulás
_fbpMarketingElső fél.aquashop.huFacebook/Meta hirdetési mérés90 napHozzájárulás
IDE / test_cookieMarketingHarmadik fél (doubleclick.net).doubleclick.netHirdetési szolgáltatás390 nap / 1 napHozzájárulás
__Secure-1PAPISID, __Secure-1PSID, __Secure-ENID stb.Biztonság/marketingHarmadik fél (google.com).google.comBiztonság, szolgáltatások védelme; hirdetési szolgáltatásokkülönbözőHozzájárulás
cookie_consent / cookieyes-consent / cb_consent*PreferenciaElső fél.aquashop.huCookie beállítások mentése6–12 hónapNem szükséges (hozzájárulás rekordja)

6) Sütik kezelése a böngészőben

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik tiltását vagy törlését. Felhívjuk a figyelmet, hogy az alapvető sütik tiltása a webshop működését akadályozhatja.

7) Adatkezelés, jogalap, jogok

A sütikhez kapcsolódó személyes adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztató szerint történik. A nem alapvető sütikhez hozzájárulás szükséges, amely bármikor visszavonható. Az érintetti jogok (hozzáférés, törlés, tiltakozás, stb.) a tájékoztatóban részletezettek szerint gyakorolhatók.

8) Változások, hatály

Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé; a közzétételtől hatályosak.


 

This website uses cookies to enhance user experience. By using the site, you agree to their use.